La marque Qualité Tourisme est une
marque
ombrelle destinée à valoriser
l'offre
touristique de qualité en France.
Celle-ci
rassemble les acteurs
s'engageant dans une
démarche de
qualité rigoureuse et attentive
aux
besoins de la clientèle.
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AFAQ AFNOR
B.P. 40 92224 BAGNEUX Cedex
Vous vous assurez de la qualité
de l'hôtel que
vous avez réservé.
Les établissements respectant le référentiel
HOTELcert® vous
garantissent une qualité de
service
établi par AFAQ AFNOR Certification
et
ses partenaires. Cette qualité de
service porte
essentiellement sur l'accueil, l'information, le
séjour, la chambre, le petit déjeuner
et
l'environnement. Un évaluateur spécialisé s'est
mis à votre place
et a constaté le respect des
engagements pris par l'hôtelier.
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